Une alternative à Planity pas chère et sans commission coûte aujourd'hui entre 0 et 25 € par mois, contre un abonnement Planity d'environ 49 à 79 € auquel s'ajoute une commission de 20 à 30 % sur les rendez-vous issus de sa marketplace. Booklane, Qarte, ClientBase et Boona figurent parmi les solutions qui suppriment cette commission et l'engagement de douze mois. Mais le choix ne se joue pas seulement sur le tarif : il dépend de la part de votre agenda que vous remplissez déjà vous-même. Ce guide chiffre cet arbitrage avant de comparer les outils.
Combien vous coûte réellement Planity ?
Le prix affiché n'est presque jamais le coût réel, parce que la commission s'applique au chiffre d'affaires et non à l'abonnement. Prenons un salon de coiffure qui facture 8 000 € par mois, dont 30 % des rendez-vous proviennent de la marketplace, soit 2 400 €. À 25 % de commission, cela représente 600 € prélevés, auxquels s'ajoutent environ 60 € d'abonnement : 660 € par mois, soit près de 8 000 € par an.
Le même salon sur un outil sans commission à 10 € par mois paie 120 € par an. L'écart n'est pas marginal : il correspond à plusieurs semaines de marge. C'est la raison pour laquelle la question du passage à une alternative se pose surtout aux professionnels dont l'agenda est déjà rempli par une clientèle fidèle.
Les tarifs cités dans ce guide sont ceux constatés au premier semestre 2026. Les grilles évoluent vite dans ce secteur : vérifiez toujours le prix en vigueur auprès de l'éditeur avant de vous décider, et demandez si la commission s'applique à tous les rendez-vous ou seulement aux nouveaux clients, car les deux modèles coexistent.
Quelles alternatives à Planity fonctionnent sans commission ?
Quatre solutions couvrent aujourd'hui l'essentiel des besoins d'un salon ou d'un indépendant sans prélever de pourcentage sur les prestations.
| Solution | Prix mensuel | Commission | Engagement | Profil visé |
|---|---|---|---|---|
| Planity | ~49–79 € | 20–30 % | 12 mois | Salon cherchant de nouveaux clients |
| Booklane | 9,99 € | 0 % | Aucun | Indépendant, budget serré |
| Qarte | 24 € | 0 % | Aucun | Salon voulant fidélité et vitrine |
| ClientBase | 0 € (bêta) | 0 % | Aucun | Test sans risque financier |
| Boona | dès 2 $ + 1 $/pro | 0 % | Aucun | Équipe beauté à coût fixe minimal |
Boona mérite une précision, car son modèle tarifaire diffère des autres : la facturation part de 2 $ par mois pour le premier professionnel, puis 1 $ par professionnel supplémentaire, ce qui reste prévisible quand l'équipe s'agrandit. L'outil couvre la réservation en ligne, les rappels automatiques, les fiches clients et les acomptes. Il fonctionne dans de nombreux pays ; vérifiez la disponibilité de la langue française et des moyens de paiement locaux avant de vous engager, ce point étant régulièrement le facteur limitant des solutions internationales.
Marketplace ou lien de réservation : l'arbitrage à trancher
La commission de Planity paie une chose précise, et il serait malhonnête de l'ignorer : l'acquisition de clientèle. La plateforme est un annuaire fréquenté, bien référencé sur les requêtes locales, où des clients qui ne vous connaissent pas peuvent vous trouver. Les alternatives sans commission ne font pas cela. Elles vous donnent un lien de réservation que vous diffusez vous-même, sur votre site, votre fiche Google et votre compte Instagram.
L'arbitrage se résume donc à une question : la marketplace vous apporte-t-elle des clients que vous n'auriez pas eus autrement ? Si 30 % de vos rendez-vous viennent de Planity mais qu'il s'agit d'habitués qui réservent simplement par ce canal, vous payez une commission sur une clientèle déjà acquise. Si à l'inverse la plateforme alimente réellement votre carnet en nouveaux visages, lors d'une ouverture ou d'un déménagement, la commission redevient un coût d'acquisition défendable, à comparer au budget publicitaire qu'il faudrait engager sans elle.
Ce calcul se vérifie facilement : sur un mois, demandez à chaque nouveau client comment il vous a trouvé, et comptez la part réellement issue de la plateforme. Le chiffre obtenu est presque toujours inférieur à la part des réservations qui transitent par elle.
À qui appartient votre fichier client ?
C'est le critère que les comparatifs de prix oublient, et il pèse lourd sur la durée. Avant de choisir, vérifiez que vous pouvez exporter à tout moment vos fiches clients, votre historique de rendez-vous et vos coordonnées dans un format exploitable. Un outil qui verrouille l'export vous coûte bien plus que sa commission le jour où vous voulez partir.
Pour les cliniques esthétiques et les praticiens qui consignent des notes de soin, la question devient réglementaire. Les données de santé relèvent du RGPD et imposent un hébergement adapté, une base légale claire et une durée de conservation définie. Demandez à l'éditeur où sont hébergées les données, s'il fournit un accord de sous-traitance conforme à l'article 28, et si les notes de traitement sont cloisonnées du reste de la fiche client. Un outil de réservation généraliste gère l'agenda ; il ne remplace pas un dossier de suivi conforme.
Comment migrer sans perdre de rendez-vous
Une migration ratée coûte plus cher qu'une année de commission. Le déroulé suivant limite le risque :
- Vérifiez votre engagement. Relisez la date d'échéance et le préavis : résilier hors fenêtre peut déclencher le paiement des mois restants.
- Exportez vos données avant toute résiliation. Fiches clients, historique, rendez-vous à venir. L'accès disparaît souvent le jour de la clôture du compte.
- Faites tourner les deux outils en parallèle deux à quatre semaines, le temps que les rendez-vous déjà pris sur l'ancien système soient honorés.
- Redirigez tous vos points d'entrée. Fiche Google, site, Instagram, signature d'e-mail : le nouveau lien doit remplacer l'ancien partout, sinon les réservations continuent d'arriver sur le canal commissionné.
- Prévenez vos habitués. Un mot lors du rendez-vous précédent suffit ; c'est le geste qui évite la perte de clientèle au moment du changement.
- Résiliez seulement une fois le nouvel agenda alimenté, jamais l'inverse.
Quelle solution choisir selon votre profil ?
Pour un indépendant qui remplit son agenda par le bouche-à-oreille, Booklane à 9,99 € par mois est difficile à battre. Pour un salon qui veut une vitrine et un programme de fidélité sans commission, Qarte justifie ses 24 €. Pour tester sans risque financier, la bêta gratuite de ClientBase permet de valider les usages avant d'investir. Pour une équipe qui cherche le coût fixe le plus bas à plusieurs professionnels, Boona reste pertinent, sous réserve de vérifier la couverture locale.
Un seul cas plaide encore franchement pour Planity : une ouverture récente, une clientèle à constituer et aucun canal d'acquisition propre. Dans cette situation, la commission achète de la visibilité. Dès que votre carnet se remplit seul, elle devient un abonnement déguisé, indexé sur votre succès.
Le choix d'un logiciel de réservation dépasse d'ailleurs la question du tarif : rappels automatiques, gestion des acomptes, conformité des données et fidélisation pèsent autant sur la rentabilité finale. Nos autres guides consacrés aux logiciels de réservation pour salons et cliniques détaillent chacun de ces volets.
Questions fréquentes
Quelle est l'alternative à Planity la moins chère ?
Booklane, à 9,99 € par mois, sans commission ni engagement. ClientBase est gratuit pendant sa phase bêta, également sans commission, mais un tarif de bêta n'a pas vocation à durer : demandez la grille prévue à la sortie avant d'y migrer vos données.
Comment éviter la commission sur mes prestations ?
En choisissant un logiciel sans marketplace. Booklane, Qarte, ClientBase et Boona facturent 0 % de commission : vous conservez l'intégralité de votre chiffre d'affaires. La contrepartie est que vous devez diffuser vous-même votre lien de réservation.
Puis-je résilier Planity à tout moment ?
Pas toujours. L'offre s'accompagne fréquemment d'un engagement de douze mois : une résiliation avant l'échéance peut entraîner le paiement des mensualités restantes. Vérifiez la date d'anniversaire et le préavis inscrits à votre contrat avant d'entamer une migration.
Vais-je perdre mes clients en quittant la marketplace ?
Pas vos habitués, s'ils sont prévenus et si votre nouveau lien remplace l'ancien sur votre fiche Google et vos réseaux. Vous perdez en revanche le flux de clients qui vous découvraient via la plateforme. Mesurez cette part avant de partir : c'est elle, et non le tarif, qui détermine si le changement est rentable.
Ces logiciels conviennent-ils à une clinique esthétique ?
Seulement après vérification. Les notes de soin sont des données de santé au sens du RGPD : elles exigent un hébergement adapté et un accord de sous-traitance conforme. Un outil de réservation généraliste gère l'agenda, rarement le dossier de suivi.